지수조사 계획 수립(~3월) 조사부문 선정 조사설문 검토 및 수정 지수조사 계획 수립 조사설계 및 준비(3~4월) 설계 및 파일럿 테스트 소비자 설문 조사(4월~7월) on/off 조사 면접원 교육 및 전국 표본조사 조사 결과 분석(7월) 조사 결과 데이터 및 보고서 검수 KS-QEI 1위 인증 참여 안내(7월~8월) 조사 결과 안내 종합 홍보 참여안내 결과발표 및 수여식(9월) KS-QEI 1위 인증 수여식 매체 종합홍보