KS-QEI 특징 한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동으로 개발하였으며, 소비자들이 직접 체감하는B2C 산업 뿐 아니라 B2B 산업 부문까지 총망라하여, 상품(서비스)을 이용한 경험이 있는 소비자와 해당 산업 분야 전문가들이 다각적으로 평가하는 국내 최고 품질만족도 평가 지표